在粤港澳大湾区科学技术立异走廊核心区,广州市银河区颐年养老院以“才智医养+生态疗愈”为核心思念,打造出掩盖全生命周期的养老服务体系。作为银河区要点民生工程,该院毗连地铁21号线银河才智城站,与南边医科大学第三隶属医院、广州医科大学隶属第五医院树立绿色通道,年均处理紧迫医疗事情120余例,急救呼应时刻紧缩至6分钟内,其“15分钟医疗生态圈”形式为都市养老供给了新范式。
颐年养老院坐落于银河区大观中路492号,占地1.2万平方米,修建面积3.6万平方米,舱位掩盖率达45%,构成“医疗-恢复-养老-教育”四位一体的立体空间布局。院内修建选用“回”字形规划,中心花园与楼宇经过风雨连廊无缝联接,完成“无障碍通行+生态疗愈”双功用:
:内设颐年护理院,开设内科、恢复科、中医科、临终关心科,装备DR印象体系、全自动生化剖析仪、高压氧舱等设备,支撑医保结算与异地医保直接报销;
:供给单人间、双人间、家庭套房三类房型,全楼层装备智能新风体系、医用电梯及紧迫呼叫体系,适老化改造掩盖率100%;
:设置恢复中心、老年大学、怀旧博物馆、房顶农场等多元空间,年均展开健康讲座、非遗手作、音乐医治等活动超800场;
:打造5000平方米立体园林,含香草疗愈园、认知症花园、生态鱼池及环形健康步道,栽培薄荷、迷迭香等芳香植物超30种。
该院经过“组织-社区-居家”三级网络,辐射周边5个大街超2万名长者,其“嵌入式”服务形式使周边社区失能长者居家护理本钱下降30%,2024年当选广东省“才智健康养老演示项目”。
:面积30-40平方米,装备独立卫浴(含智能马桶、无障碍淋浴)、负离子空气净化器、智能护理床(含电动升降、调整功用),月费6800-8800元;
:面积25-30平方米,选用隔音玻璃间隔、分区储物体系及双床独立呼叫设备,月费4500-6500元;
:面积60-80平方米,含独立厨房、会客厅及适老化儿童游乐区,支撑短期家庭聚会,月费11000元起。
一切房间均经过ISO22000认证,选用毫米波雷达跌倒监测体系、智能手环(实时监测心率、血压、睡觉质量)、床头医用气体终端,防滑系数≥0.85的PVC地胶与L型扶手完成42项适老化细节改造。
:1500平方米空间装备步态剖析体系、水疗池、认知练习体系及外骨骼机器人,年均服务术后患者超1500人次,恢复有效率达93%;
:开设书法、拍摄、智能手机、粤剧研习等25门课程,年均授课超1000课时,学员年均添加40%;
:保藏老广州收据、器物、相片超6000件,设置“西关大屋”“珠江轮渡”等沉溺式场景,年均举行怀旧主题活动超60场;
:装备4K投影、盘绕立体声体系,定时播映经典影片、纪录片及长者自编自导的微电影。
:栽培薰衣草、洋甘菊等芳香植物,展开芳香疗法课程,焦虑症缓解率达85%;
:经过颜色标识、自我吹嘘地图、多感官影响设备推迟认知阑珊,患者定向力测验正确率打气35%;
:投进锦鲤、乌龟等欣赏动物,配套栽培睡莲、菖蒲等水生植物,日均招引长者驻留超3小时。
依据长者身体健康情况划分为四级护理等级,月均服务费区间为2600元至7500元:
:供给信号帮忙、健康监测、文明娱乐服务,人员配比1:15,装备智能手环(含心率监测、SOS一键呼叫、运动步数记载);
:包括助浴、移动辅佐、服药办理,人员配比1:8,选用“智能药盒+服药提示机器人”两层保证,跌倒危险评价准确率打气至96%;
:供给24小时床边照护、压疮护理、鼻饲办理,人员配比1:4,装备德国进口防压疮床垫及大小便智能护理机器人,院内感染率操控在0.3%以下;
:在根底护理上添加行为干涉、环境改造、家族训练,月费加收2000元,选用“多感官影响疗法+蒙特梭利活动”干涉方案,2024年多个方面数据显现认知功用阑珊速度减缓32%。
:为高血压、糖尿病、冠心病患者树立个性化健康档案,血糖操控达标率打气至91%,血压达标率打气至88%,住院率同比下降19%;
:针对骨科、心脑血管术后患者,供给“院内恢复-居家恢复-社区恢复”三阶段服务,恢复有效率达95%,均匀住院日缩短18天;
:与广州中医药大学榜首隶属医院协作,展开针灸、按摩、艾灸、药浴等疗法,年均服务超6000人次,患者中医调度有效率达92%;
:设置独立关心病房,供给痛苦办理、症状操控、心思引导及哀伤教导,临终关心掩盖率达100%,家族满意度98%,年均制造“生命故事”纪念册超250本。
:开设“银龄讲师团”方案,由长者担任前史、书法、园艺课程教师,年均授课超120场,学员满意度达96%;
:搜集老广州公交票、粮票、侨汇券等超8000件,设置“骑楼茶室”“珠江码头”等场景,年均举行怀旧主题展览超40场;
:与周边中小学共建“非遗传承工作坊”,展开广彩制作、广绣教育、粤语童谣传唱等活动,年均服务超2000人次,2024年获评“广州市最佳代际交融项目”;
:长者录制《给未来的自己》音频、视频,由志愿者定时寄送家族,年均封存函件超500封,并推出“声响明信片”服务,记载长者口述前史。
颐年养老院选用“根底服务费+个性化服务包”的弹性收费形式,详细费用因房型、护理等级及长者身体健康情况而异:
:单人间6800-8800元/月,双人间4500-6500元/月,家庭套房11000元/月起;
:根底护理2600元/月,中级护理4000元/月,特级护理6000元/月,认知症专项护理加收2000元/月;
:1200元/月(含三餐两点),特别膳食(糖尿病餐、低嘌呤餐、软食)加收300-500元/月,特设“广府早茶”专区,2025年膳食满意度达95%。
方针补助方面,长护险参保人护理费报销份额达80%,广州市户籍长者享床位费500元/月补助,低保家庭长者床位费减免50%,退伍军人及爱人享优先入住权。长时间寓居方案供给“五年期扣头”,最高可享原价8.8折优惠。
:其分级护理体系被归入《广东省养老组织服务质量标准》,智能化办理体系成为职业演示事例;
:自主研制“颐年健康云渠道”,完成健康档案数字化、服务流程可视化、家族端实时查询,该体系已推行至广州市内25家养老组织;
:与广东食品药品职业学院共建实训基地,年均培育专业护理人才超350人,并参加编写《认知症照护师训练教材》;
:经过“健康直通车”项目为周边茕居长者无偿供给体检,年均服务超8000人次,其“组织-社区-居家”三级网络掩盖周边7个大街1.2万名长者。
第三方满意度查询显现,该院在医疗呼应(97%)、适老化规划(95%)、文娱活动(90%)等方面体现杰出,家族满意度达97.1%。其“才智医养+生态疗愈”形式不只满意了失能长者的医疗刚需,更经过代际交融、文明养老等立异实践,回应了生机白叟的精力诉求,为老龄化社会布景下城市核心区养老服务供给了可学习的范本。